キャンセル・返金ポリシー

当社が提供するAI導入支援、Webマーケティング支援、制作、研修、顧問、コンサルティング等のキャンセル・返金に関する基本方針です。正式な条件は、個別の見積書、申込書、契約書等の定めを優先します。

相談・診断のキャンセル

日程変更が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。無料相談については、無断キャンセルが続く場合、以後の受付をお断りする場合があります。

研修・ワークショップ

研修やワークショップは、資料作成、事前準備、講師日程の確保が発生します。契約成立後のキャンセル条件は、開催日、準備状況、契約内容に応じて個別に定めます。

顧問・伴走支援

月額顧問、伴走支援、継続支援の解約条件は、契約書または申込書に記載します。解約希望の場合は、契約上の期日までにご連絡ください。

制作・実装業務

Web制作、資料制作、AI実装、業務自動化等は、着手後に調査、設計、制作、実装等の作業が発生するため、お客様都合による返金には対応できない場合があります。進行状況に応じた精算条件は個別契約で定めます。

返金について

サービスの性質上、役務提供後、資料提供後、制作物納品後、研修実施後の返金は原則としてお受けしていません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、法令および契約内容に従い対応します。